投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
尹先生 | |
投诉诉求 |
全额退货退款并支付由此产生的相关费用 | ||
投诉详情：
一、质量问题，狡辩说是保外维修
二、返修回来，照样开不了机
三、开不了机，找售后电话（4001005678），按照提示，还充电数据线，换了三次（按要求同款的手机充电线）
四、还是无法解决问题，第二天，再打客服电话，通话时说转专业客服，然后就挂机了，再打电话就一直提示“暂时无法接通”。屏蔽我！！！？？？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
