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投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退款赔偿客户经济及精神损失 | ||
投诉详情：
我于2014年8月20日购买小米note手机联通3G增强版
使用几天后发现手机3G信号有问题
于是在8月31日去当地维修中心检测
并开具换机检测单于9月5日换回新机
在使用几天后发现3G信号依然有问题
于是我再次来到小米维修中心经检测于9月8日再次开具换机检测单
在联通营业厅我更换小米NOTE手机成功
在接下来的几天3G信号问题未再发现
但发现2G信号有时丢失未引起注意
在23号朋友打我电话未打通后才发现问题严重
于24号再次来到小米维修中心经检测给我开具了第三份换机维修单
一个月三次换机实在承担不起强烈要求质检总局进行召回
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！