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投诉小米手机及其客服态度
才买没多久 ,机身没有任何损坏,就开始出现手机直接黑屏,不管怎么按都没反应,只要拿充电器插一下才能开机,第一次是在小米的附近维修网点维修的,过来两三天又出现相同的情况,之后又寄回厂家,进行返厂维修,问客服时,客服说肯定会修好 ,,之后寄回来,刚开始还没事,...
2016-10-06 23:52:23 -
投诉小米手机质量以及客服态度
才买没多久 ,机身没有任何损坏,就开始出现手机直接黑屏,不管怎么按都没反应,只要拿充电器插一下才能开机,第一次是在小米的附近维修网点维修的,过来两三天又出现相同的情况,之后又寄回厂家,进行返厂维修,问客服时,客服说肯定会修好 ,,之后寄回来,刚开始还没事,...
2016-10-06 23:29:10 -
小米手机售后扩大故障情况收取高额维修费
红米NOTE4故障无法开机,当时工程师回复我的话进液不严重但必须更换主板(应该有录音),价格是755元,我觉得价格高了,要求进行维修处理希望付出的价格是自己可以接受的。可工程师的答复是无法维修只有更换主板解决。对此我不认同,和小米客服联系了几次,给予的答复就是工...
2016-10-05 14:31:18 -
红米note3保修期内不予保修
红米note3保修期内不予保修, 寄到小米售后 售后说屏幕刮了 不予保修,整机脱保...
2016-10-03 15:27:49 -
小米手机在保修期间坏了不保修
在京东小米旗舰店买的红米3S手机,保修一年,带全国联保单,手机在使用一个多月后无法开机,送去返厂保修,最后确认为非人为主版烧坏,但却以我外表有划痕而拒绝保修...
2016-10-03 14:21:06 -
小米5主板质量问题,不到3月坏两次
我的手机在3个月之内坏了两次,可以肯定非人为损坏,第一次返厂修时,由于刚买不到一个月,和新的一样,对方修了,但是第二次时, 他们却找各种理由推脱,又时说我手机严重变形,又时说我换了后盖,不予保修,需要自费,我的手机由于是玻璃后盖,不小心弄碎了,我 就换了个...
2016-10-02 11:51:32 -
小米手机以进水为由,欺诈消费者,保修成一纸空文
699元买了不到两个月的红米3s手机使用途中黑屏不能点亮,去售后维修尽说进水所导致,本人使用途中绝无进水记录。客服的意思是爱上哪检测去哪检测,他们能证明进水,我如何证明没有进水,这简直就是欺诈。...
2016-10-02 10:13:07 -
小米售后以各种借口不履行三包承诺
本人于2016.8.12日从小米商城官网抢购小米平板2电脑一台,1299元,爱不释手精心呵护,无奈产品质量让人失望,轻度使用一月之久,屏幕出现黑屏现象,不显示图像,去当地售后申请保修,维修人员说屏幕和主板损坏没有配件,无奈邮寄返厂检测,确属质量问题,维修单注明跟换售后...
2016-09-30 23:17:54 -
红米NOTE2 手机外伤不予保修
红米NOTE2 手机外伤不予保修...
2016-09-30 17:24:23 -
小米手机5尊享版经常死机,维修了好几次没修好还不给换
2599元买的小米手机5(尊享版-白色)死机重启严重,返厂几次都没修好,说检测不出来有死机的问题,维修发回来之后我使用还是经常死机,联系客服让换货说达不到换货要求,必须得换了3次硬件才能换货。买了4个月就各种死机,客服还是让寄回去检测,上次检测了一个礼拜了,还是...
2016-09-30 14:45:08 -
小米手机屏幕出现黄斑
今年1月份花了1246元购买小米手机红米NOTE3,红米NOTE3,在7月份时,手机左侧中间偏上的位置开始出现黄斑,当时比较轻微,在使用过一段时间后,黄斑越来越严重,在10月29日到售后维修点后,售后人员已手机碰撞为由拒绝维修;之前也有过小米手机均出现黄斑问题,由于过保,因...
2016-10-29 11:09:00 -
天猫买小米手机屏幕失灵,后摄像头有水珠
我在2016.12.29日在天猫 三 际数码官方旗舰店以1299购买了一部红米Pro高配版64G手机,订单号为 2922980302638384,手机在1月17号突然触屏失灵,并且开不了机,当初申请店家给我退换货,但店家以屏幕有划痕为由拒绝了退换申请,说寄回官方经检测没发现问题,但手机再次寄回给...
2017-01-23 13:45:15 -
新买的红米2a手机 出现质量问题 要求退货
在农历2016年3月15日下午3点左右,我到馆陶县新华街北头今日通讯购买红米2a手机,买的时候花了599元,老板说能赠话费,就改了手机的串号,等晚上回家给手机充电的时候,我点击手机屏反应迟钝,屏幕乱跳,手机信号满格,别人却打不进来电话,说是暂时无法接通,等到第二天我...
2016-04-23 20:02:09 -
小米新手机被小米检测主板浸液 防水标变红 就脱保了
小米新手机被小米检测主板浸液 防水标变红 就脱保了。 [cp]回复@小米客服那些事:去售后看了,检测后说是主板浸液了,防水标变红了,不给保修,我就纳闷了,手机从没进过水或者雨淋过,并且到货后没多久就有这种情况,只是当是不明显不严重,强烈要求手机进行检测处理,明确...
2016-04-10 10:10:43 -
红米3是不是虚假发售 成交订单没几分钟即被取消 为什么
虚假发售,搞网上抢手机虚假发售,在统一下单网络拥挤情况下。成交订单没几分钟即被取消。不需要具体结果。只是要告诉小米,本来是小米粉丝,但以后再不用小米了 ...
2016-03-31 10:42:47 -
刚购买的新手机有问题 小米方为何要我自己再出钱维修
我于2016年03月03日在当地一家批发商那里购买了一台小米手机,由于是原封机所以并没有拆开包装验机,只检查了包装是否完好就拿回家里放着,等我忙回来拆开机子正想试试我的新手机时一开机就发现手机屏幕有三分之一是处于黑屏状态,由于购买机子的时候卖家说过原封机不退不换...
2016-03-07 15:58:02 -
小米note问题手机卖给消费者 难道就无休无止的修吗?
小米note手机 1999元,购买半年手机问题频出,老返厂维修,维修后还是出问题,难道就无休无止的修吗? ...
2016-01-22 14:08:57 -
小米4电信版手机信号差,电话打不通
小米4电信版信号差,电话无法接通或者提示关机,严重缺乏作为一个手机最基本的功能。 ...
2016-01-10 12:31:58 -
商丘市凯旋路手机店销售假冒小米手机
该手机店铺出售高仿小米手机,本人修理手机后发现假冒,该店主却以柜台主人辞职,该手机不属于其管辖范围为由拒绝承担责任。本人不求任何赔偿,只希望相关部门对该店进行检查。 ...
2015-12-15 16:24:22 -
小米手机4出现产品质量问题 借口人为不给保修
小米手机4出现产品质量问题 借口人为不给保修。 1499元买的小米手机4在正常使用中不工作,,没碰、没摔的情况先,不工作,而且手机发热。经维修点检测,说是主板坏了,不给保修。 ...
2015-12-09 13:31:53 -
红米note2手机耗电官方不给合理解释
自从购买后一直以来耗电严重(与同等手机对比)询问客服,客服让去售后,售后多次也无法处理,百度贴吧好多人反应这一问题,所以说不是我一个人问题,是手机自认问题,还夸大宣传,这是我们所有消费者都知道的事。 ...
2015-10-26 20:01:25 -
小米之家七天包退换不给退货
在购买手机七天内出现手机卡屏、跳屏、不规则红色和绿色线条,与卖家协商退货,卖家不同意,且态度强硬地说无论什么情况都不给退货 ...
2015-10-25 08:54:26 -
小米note2死机卡屏
本人2015年9月11日在当地手机店买了一部红米note2,用到20号早上手机突然死机,把电池抠出在开机就花屏。拿到手机店他们说是软件的事,说哪拿售后看看,结果两天以后给我出了一个检测报告,手机人为造成屏变型,主板变型,不予保修。我很诧异,手机我一直小心使用,没有象他...
2015-09-28 08:25:42 -
小米1S保修期之内不保修
在15年1月7号在淮口镇米专卖店购买一台红米1S给老婆用,在使用的过程中,我就跟她说过里面软件太多把有些不需要的软件给删了,要不然它有后台运行对机器使用寿命有影响,她没有删.。但在这个15号那天她借用别人的电话给我打过来说手机开不了机(因为她在成都市区上班),我...
2015-09-17 18:19:41 -
小米手机维修黑幕--盈利在维修
手头有一部米3,用了一年多,SIM卡无法识别,寄给小米公司维修,被告知要换主板,但需支付900元。目前米3市价才1000多,这维修也太黑了吧?零件加起来要买几个手机了。 ...
2015-09-17 17:28:38 -
三包内红米手机“有霉斑”维修要交360元
尊敬的投诉网工作人员: 您好! 我于2015年6月15日始,在小米官网购买了数台红米note2手机,其中一台,前天出现触屏失灵的现象。昨天我去到上海曹杨路小米维修点进行维修。 接待人员拆开手机外壳,交给工程师处理,数分钟后,工程师称进线进水有霉斑,不能修,要交360元换屏...
2015-09-16 17:09:12 -
小米手机3移动纯白
在去年小米官方9月份买到今年8月份好好的坏了, 然后我拨打400, 然后官方叫我寄到宁德分公司汇坤通信科技有限公司官方网点去, 过了两天之后到了问我什么问题我开不了机有点卡, 然后又过了两天说诬赖我手机进液体了还是进水问题 , 我就回答说我事用的好好坏了我又没掉到...
2015-09-16 17:04:51 -
我在官网买的红米noet2有质量问题
给官方电话联系也没人回复,手机有问题也给解决 ...
2015-09-16 16:50:05 -
小米4手机死机 三个月拆后盖后
小米4手机死机,新机三个月,拆后盖后,售后不给处理!2015年6月13日购买,2015年9月份出现死机现在,用户以为拆电池处理就可以解决,拆开后盖发现不发取出电池,复原手机,邮件小米售后,售后以用户自行拆机为由,不给售后,不给检查机器死机的原因,告诉用户付费维修,维...
2015-09-16 16:44:25 -
小米note手机 保修期内拒绝保修
小米note正常使用解锁键有异常 刚开始轻轻按反应迟钝要狠按才可以!2015年9-12日申请售后小米公司要求寄往北京市经济技术开发区 地泽南街2号西门 ,2015年9-15日小米工程师检测手机防水标签进液为由要求客服自费修理 要980主板费 80元人工费还有物流费40元!然后我拨打小米...
2015-09-16 16:33:13
- 已解决:购买后第5天有开机故障,与商家
- 已解决:手机卡顿,软件不能使用
- 小米11雷军签名版手机使用1年,主板有问
- 红米Note9质量存在问题
- 拼多多平台电商“小佩数码”
- 已解决:红米k30系列手机烧主板
- 已解决:小米折叠手机接打电话断断续续
- 已解决:红米手机严重质量问题
- 小米手机购买5个多月,更换主板后仍然然
- 已解决:小米冰箱两年坏两次后不予维修
- 已解决:小米通讯技术有限公司
- 已解决:广丰嘉百乐小米手机店
- 已解决:小米手机11pro黑屏烧机存在质量
- 已解决:小米12prou用半年就烧屏了,客服
- 已解决:退出红米id要旧手机验证(已停用
- 已解决:天猫商城小米官方旗舰店出售质量
- 已解决:小米手机京东自营店
- 已解决:小米手机达不到防水标准
- 已解决:小米质量问题
- 已解决:投诉小米通讯技术有限公司出售的