投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
凡客 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
迅速提高产品质量,也希望凡客对旗下品牌监管力度增大 |
投诉详情:
5月17日在凡客V加上买了一双鞋,之前在凡客买过几件衣服,挺相信它的服务,觉得v+应该也可以的,收到鞋子时,验货没什么,回到宿舍试穿才发现在后跟居然有一突出1cm左右的钉子,还把我扎伤了,在打了凡客客服两次没有回复,希望中国消费者投诉网能帮我维权!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!