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凡客V+购买的鞋子后跟有钉子扎伤脚跟

2013-05-28消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
凡客
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
潘先生
投诉诉求
迅速提高产品质量,也希望凡客对旗下品牌监管力度增大


投诉详情:

         5月17日在凡客V加上买了一双鞋,之前在凡客买过几件衣服,挺相信它的服务,觉得v+应该也可以的,收到鞋子时,验货没什么,回到宿舍试穿才发现在后跟居然有一突出1cm左右的钉子,还把我扎伤了,在打了凡客客服两次没有回复,希望中国消费者投诉网能帮我维权!


投诉网回复:
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