投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音-始祖鸟 |
投诉地区 |
湖南省怀化市 | 投诉人 |
怀先生 |
投诉诉求 |
为民解忧 | ||
投诉详情：
户外运动女装你，衣服质量有问题
您好，本人于2025年11月1号在抖音上购买户外运动女装始祖鸟衣服，11月8日收到衣服，11月10日准备要穿 才发现鸟标上前爪走线有瑕疵（始祖鸟衣服贵在鸟标 流线清晰为正品）及时与平台商家沟通，商家同意返回，结果14号退货中发现商家显示拒收，说衣服不是质量问题，衣服比较贵重 顾客接受不了一点瑕疵，特向贵平台投诉，希望给出合理解决问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
