投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
特步 |
投诉地区 |
投诉人 |
颜先生 | |
投诉诉求 |
给换新鞋 | ||
投诉详情：
上个星期买了双女士特步鞋，结果穿了两天就坏了 找到专卖店，告知要打回原厂鉴定，穿两天就坏了还用鉴定吗？到现在都一个星期了没有回复我。个人认为就是等着过了保换期限就不给我处理了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
