投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
卡宾 |
投诉地区 |
投诉人 |
赖先生 | |
投诉诉求 |
退货！不换了！ | ||
投诉详情：
11月3日，购买了卡宾针织衫2件。
11月5日穿其中的黑色件出门，晚上回家发现腹部暴线。找商家协商，因为商家提出要提交公司进行质检，无法当场决定，考虑到样式的确不错，就同意了。
11月11日，质检结果下来，说只负责维修，不是质量问题。
我就纳闷了，穿了1天的衣服，上班是在电脑桌前坐着，又没有室外活动，腹部怎么会人为损坏？而且质检部门提不出证据来是被什么利器刮伤之类的，只说不是质量问题。
才穿了1天的衣服，出了质量问题，还在7天的退换保修期内，都不能换么？卡宾是谁？这样对待消费者！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
