投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
卡宾 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
赖先生 |
投诉诉求 |
退货！不换了！ | ||
投诉详情：
11月3日，购买了卡宾针织衫2件。
11月5日穿其中的黑色件出门，晚上回家发现腹部暴线。找商家协商，因为商家提出要提交公司进行质检，无法当场决定，考虑到样式的确不错，就同意了。
11月11日，质检结果下来，说只负责维修，不是质量问题。
我就纳闷了，穿了1天的衣服，上班是在电脑桌前坐着，又没有室外活动，腹部怎么会人为损坏？而且质检部门提不出证据来是被什么利器刮伤之类的，只说不是质量问题。
才穿了1天的衣服，出了质量问题，还在7天的退换保修期内，都不能换么？卡宾是谁？这样对待消费者！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！