投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
奥康集团生产的康龙休闲皮鞋 |
投诉地区 |
湖南省 -- 衡阳市 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
给我换一双质量好的皮鞋 | ||
投诉详情：
我于2013年9月8日在康龙皮鞋专卖店花费353元购得康龙皮鞋一双。不出一个月发现鞋面渗水，询问专卖店，回复说皮鞋不能下雨天穿。又过了一个月发现鞋后跟开裂漏水，询问专卖店，回复说是人为所致，如要维修须付一定的费用。当我提出要专卖店把这双有争议的鞋收下并出具收据时，他们表示拒绝。为此，向中国消费者投诉网投诉奥康集团用质量低劣的皮鞋坑害消费者这一违反社会公德的恶劣行为，希望有关部门能给予其应有的处罚。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！