投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝女装 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
包先生 |
投诉诉求 |
希望淘宝介入挽回我的损失 |
投诉详情:
在淘宝店购买10件冬装外套,查询时寄件人的信息不符合,发货地址应该是广州市番禺区,但是现在这个快递显示的发货地址是玉林市,且已显示成功派件,而我并未收到衣服。淘宝店主购买EMS快递单号,虚假发货欺诈消费者,致使我损失1490.68元人民币。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!