投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝女装 |
投诉地区 |
投诉人 |
包先生 | |
投诉诉求 |
希望淘宝介入挽回我的损失 | ||
投诉详情：
在淘宝店购买10件冬装外套，查询时寄件人的信息不符合，发货地址应该是广州市番禺区，但是现在这个快递显示的发货地址是玉林市，且已显示成功派件，而我并未收到衣服。淘宝店主购买EMS快递单号，虚假发货欺诈消费者，致使我损失1490.68元人民币。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
