投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
喀斯喀特户外专营店 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在天猫商城喀斯喀特户外专营店购买了产品，承诺正品保证的店铺，但是所卖商品均为假货，售后也不予处理。天猫维权里承诺假货90天内可提出退货退款申请，但是根本没有提供这项服务。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！