主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

315投诉:天猫商城172巷大码女鞋旗舰店鞋底薄易坏

成先生 中国消费者投诉网2014-02-24 14:46
投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
172巷
投诉地区
北京市 -- 昌平区
投诉人
成先生
投诉诉求
退换货
投诉详情:
    朋友2013年12月12日从天猫商城172巷大码女鞋旗舰店处购买的鞋子,仅用于日常上下班乘地铁使用,穿到2013年12月29日(穿着不到20天)鞋底就出现一个大洞,无法继续使用。
    联系172巷旗舰店及天猫客服,虽然厂家承认鞋底薄,而且是鞋底中间是空的,但对方坚持要求我们提供质检报告,否则拒绝退换货。但我们根本不知道哪里有帮助普通个人消费者做质量检验的机构,联系的质量检验部门均不接待个人业务。

    任何一双鞋子质量合格的鞋子都不可能10多天就把鞋底穿破,所以我们坚持认为这是严重的产品质量问题。    

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/fushixiemao/2014/0224/9632.html

中国消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 中国消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除