投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
赏心夫人 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
蒋女士 |
投诉诉求 |
要求退货退款，并赔偿我的快递费 | ||
投诉详情：
淘宝商城赏心夫人旗舰店购买羽绒服，价格为560元，收到货后发现有强烈刺激气味，羽绒服晾了一周仍有强烈刺激气味，闻了有轻度头晕的感觉。担心含致癌物质，要求退货退款，并希望厂家改正，不要再祸害其他消费者。现在因为我妈妈已经将吊牌剪掉，无法退货。但这种劣质商品，应该勒令整改，不能继续销售，祸害消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！