投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫红蜻蜓品牌旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
希望退款 | ||
投诉详情：
淘宝天猫红蜻蜓旗舰店购买皮鞋，穿了一天，里面全湿了，用打火机烧皮鞋，一股塑料烧焦的味道，与描述不符，皮鞋并非真皮，找商家申请退货，遭到拒绝。找天猫客服，对方告知红蜻蜓旗舰店就不会是假货。找工商局，要我找厂商当地的工商局。希望能得到处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
