投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
bershka |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
归还退款,双倍退款的赔偿,之前允诺的陪等价物品也要赔偿 |
投诉详情:
Bershka拖欠退款,一年后还没退,一直没有给我联系,都是我主动联系,一直未果。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!