投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
特步官方商城 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在特步官方商城官网上购买的鞋子有质量问题，特步官方商城售后不予理睬，现在还对本人购鞋账号设置客服不在线状态，测试过其他账号客服正常在线。我改怎么办？今后还能在这里买东西吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！