投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
浙江少儿频道 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
卢女士 |
投诉诉求 |
换条不跑毛的 | ||
投诉详情：
浙江少儿频道播放的羽绒被广告内容与实际不付。广告中解说员说：没质量问题。但实际情况是买的羽绒被跑毛严重。多次打广告中的电话，想进行沟通，但客服都是推脱，不进行实质上的解决。而且客服的态度很差。被子是快递送来的，快递单上只有：空中特卖场 /4007118511 没有详细的地址 被子的包装上也没有产品型号
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！