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买一双鞋 不到一月 就坏掉了

2015-05-30消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
给我一双新的 或者退款


投诉详情:

        我4月22日在淘宝网买一双鞋远波2015春夏新款一脚蹬懒人鞋潮厚底松糕条纹低帮套脚休闲帆布鞋  , 5月22日,  发现鞋子已经坏掉 , 给卖家沟通后  , 卖家提供厂家地址,  电话  让我找厂家联系,订单编号929225177988363 


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!