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新买的意尔康鞋子穿一天跟断了

2015-06-10消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
意尔康
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
退货


投诉详情:

        新买的意尔康鞋子穿了一次鞋跟底部的防滑垫就断了,销售员说不是质量问题,是正常的人为损坏,不给退换。生产厂家地址浙江省青田县温溪镇温中东路239号。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!