投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
宝庆银楼钻石 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
按折后价补差价 |
投诉详情:
2013年购买的钻石,店员承诺更换时按折后价格补差价,今天来更换时,店员说要求补的差价是用新的标牌原价减去当时购买钻石的折后价(而非标牌价),而且官网电话也打不通
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!