投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
帕达索/pardasaul |
投诉地区 |
安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我与腾讯网广告2016年2月3日买了一双温州帕达索皮鞋，196元包邮寄，货到付款。穿了俩次，左脚鞋底断裂。我按邮寄的电话打了几天电话，服务电话不接听，我没办法在2月29日按地址寄回温州苍南。后来我经过不懈的努力从网上联系了客服，客服说鞋底段底他们也没办法，我说3包和你们的广告都说，在30天内包退换。客服说好看看再说，3月2日，鞋子到达苍南，快递公司打来电话说，卖家拒收。我联系了客服，在不看鞋子的状况，退回拒收。认为消费者找他很难，维权成本大，就是欺诈消费者，你也没办法。我为了让他们没有诚信的骗子要付出应有的代价，也让其他后来的消费者免受其害，特投诉贵网，希望能主持公道，声张正义，维护消费者合法利益。盼回音。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！