投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
one more |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
维修或者退换 | ||
投诉详情：
2015年11月30日在沈阳道义积家购物中心购买的one more上衣，袖子是蕾丝的，由于冬天太冷几乎没穿几次，后发现袖子上出现许多小窟窿，在2016年2月27日找到商家称可以维修，在3月10日接到商家电话称拒绝维修，不予处理。营业员承认是质量问题，但是衣服他们不给调换，厂家不维修，他们称也无法处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！