“菲妮迪官方旗舰店”以次充好销售残次品

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	菲妮迪毛呢大衣
投诉地区		投诉人	单先生
投诉诉求	无条件退货退款。

投诉详情：
        商家4免1促销毛呢大衣，夹带1件残次品，连换3次质量越来越差，衣袖扭曲长短不一，重新熨烫痕迹明显，根本不能穿。商家再以无货可换为由，同意退货却用免单款冲抵退款，强迫我接受残次品或用4件的钱买其它3件。无货可换是商家的责任，促销商品也不能免除质量责任。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！