投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
菲妮迪毛呢大衣 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
单先生 |
投诉诉求 |
无条件退货退款。 |
投诉详情:
商家4免1促销毛呢大衣,夹带1件残次品,连换3次质量越来越差,衣袖扭曲长短不一,重新熨烫痕迹明显,根本不能穿。商家再以无货可换为由,同意退货却用免单款冲抵退款,强迫我接受残次品或用4件的钱买其它3件。无货可换是商家的责任,促销商品也不能免除质量责任。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!