投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫-曼娅奴 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退货或换货 | ||
投诉详情：
从天猫曼娅奴官网三八节的时候买了外套一件，价格778元，收到货后洗完穿了一个星期，扣子基本全掉了，袖子裂开了一个大口子，还哗哗掉毛，质量简直差的令人发指，给售后联系退货，售后说洗过了不退，给30块的维修费，要不然就寄回去维修，我不洗能穿吗，我不穿能知道质量差吗，质量这么差态度很差劲，强烈要求处理商家，天猫客服中心不作为，简直气死人
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
