投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫简诗菲旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
天猫简诗菲旗舰店衣服质量问题，商家推卸责任，态度恶劣，运费不承担。 新买的白色针织衣服，收到后下单独下水手洗，发现有个破洞，商家推卸责任，以有所谓的仓库质检为由，所以衣服到我手上有破洞就是我自己故意弄破的，运费也不承担，我在天猫申诉维权，商家半夜打电话态度恶劣问我有没有意思，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
