投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫商城-马克华菲 |
投诉地区 |
投诉人 |
季先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情:
3月底在天猫商城的马克华菲菲路专卖店购买的,T恤在穿2次后洗涤发现印花脱胶,与店家协商退还未果后与淘宝客服进行投诉任然驳回。本人认为这是衣服质量上的问题,并且衣服的售价也不低,不应出现这种脱胶问题应当是衣服质量的问题。如果说进水就会脱胶难道就不用洗衣服了,并且也没洗过几次。希望淘宝以及马克华菲给予令人满意的解决办法而不是像现在这样。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


