投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫商城-马克华菲 |
投诉地区 |
上海市 -- 闸北区 | 投诉人 |
季先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
3月底在天猫商城的马克华菲菲路专卖店购买的,T恤在穿2次后洗涤发现印花脱胶,与店家协商退还未果后与淘宝客服进行投诉任然驳回。本人认为这是衣服质量上的问题,并且衣服的售价也不低,不应出现这种脱胶问题应当是衣服质量的问题。如果说进水就会脱胶难道就不用洗衣服了,并且也没洗过几次。希望淘宝以及马克华菲给予令人满意的解决办法而不是像现在这样。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!