投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
意尔康 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
履行三包承诺！ | ||
投诉详情：
今年5月28号在上海市浦东新区龚华路意尔康皮鞋店购买了一双皮鞋，6月22号发现皮鞋脚趾面上破损一条长约2里面的裂痕，6月23拿到店里做售后，6月25号店员打电话说不是他们的质量问题，而是我自己的原因，穿鞋太费了，公司没法做售后！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
