投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
意尔康 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
履行三包承诺！ | ||
投诉详情：
今年5月28号在上海市浦东新区龚华路意尔康皮鞋店购买了一双皮鞋，6月22号发现皮鞋脚趾面上破损一条长约2里面的裂痕，6月23拿到店里做售后，6月25号店员打电话说不是他们的质量问题，而是我自己的原因，穿鞋太费了，公司没法做售后！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！