投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在优购买了一双阿迪的篮球鞋，第一次穿出去打球，没几分钟右脚小拇指就被磨破。跟客服联系，客服就是不承认是鞋子的问题，就说可能是脚的问题，然后让自己处理一下。或者让其他人穿，我问客服如果其他人穿还是出现这种情况怎么处理，客服还是竟然说其他人穿出现这种状况也不是鞋子的问题。反正i鞋子已经穿着过，所以不退货。真的很生气
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
