投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
星期六 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我于2016.06.10买了星期六一双新款牛皮细跟凉鞋，穿了不到一个星期，鞋子大部分脱胶，然后于2016.06.25换货一双，于2016.07.04又出现大量脱胶，我又找星期六专柜协商要求退货，但对方以坚持我已开发票，所以税款部分应由我承担，我拒绝，因为我退货的原因是因为鞋子的质量有问题，所以一直拖到现在都没有给我一个回复，而且我第二次退货的时候当场在柜台上检查同款的两双新鞋子，用手轻轻一撕，鞋底就脱胶了，可见这款鞋子的质量问题有多严重。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！