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三洋干洗洗毁雪地靴

2016-08-05消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
三洋干洗
投诉地区
北京市 -- 丰台区
投诉人
张女士
投诉诉求
赔偿现金或一双同价值雪地靴


投诉详情:

我于七月二十五号把一双皮毛一体的雪地靴送到了三洋干洗店清洗,等我去取鞋时发现鞋被洗坏了,本来是沙白色雪地靴,被洗成了浅栗色,而且两只鞋的鞋底全部断裂,员工和我说他们一天要洗几百双鞋,可能没有注意,不知道怎么给洗的,等老板来了再给我答复,今天我去和老板交涉,老板说不收我洗衣费并赔偿我二百元洗衣卡,因为这一次洗坏事件,我已经不再相信这家洗衣店,表示不会在来了,所以表示不要洗衣卡,老板开始跟我扯皮,说我的鞋送来时就是坏的,这时员工也开始咬定我的鞋送来就是坏的,是我自己储存不当造成的鞋底断裂,是鞋的质量问题,和他们没有关系,这双鞋我于去年十一月份买的,并且和其它鞋倒换着穿,不穿时也是正常收纳,所以我穿坏和收纳不当导致的损坏可能性几乎为零。


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