投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
三叶草 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
黎女士 |
投诉诉求 |
退货退钱 |
投诉详情:
在闲鱼上买到高仿三叶草贝壳鞋金标,买前问卖家,卖家说是美国代购正品,到之后发现是高仿,卖家是她买的时候别人告诉她是正品,所以不愿意退货。找淘宝客服两次,客服说帮忙协调,就没有结果了。现在保留着网络交易记录和与卖家沟通的截图。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!