投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
vero moda品牌羽绒 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
将衣服污渍处理干净 | ||
投诉详情：
购买前店员告诉可以手洗，近期将衣服拿出来洗出现严重掉色，衣服白色部分已染红，商家将责任推卸给消费者，不给提出解决办法
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
