金利来皮鞋两个月出问题售后不解决一直拖延时间

投诉行业	服饰鞋帽	投诉品牌	金利来
投诉地区		投诉人	徐女士
投诉诉求	立即更换新鞋

投诉详情：
        金利来皮鞋两个月出问题售后不解决一直拖延时间。1月25日第一次去店里店员告知快递已放假做了登记说上班以后给我打电话.到2月6日也没接到任何电话。到店以后说店员放假不知道没有登记，没有记录、让我把鞋子放在店里一周以后返厂。一周以后保修期就过了。他们就会说过保了无法解决。1000多的鞋子只穿了两个月就各种拖延售后时间、

投诉网回复：
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