消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 >

聚美优品霸王条款不退钱 实在令人气愤!

2017-02-27消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
聚美优品
投诉地区
福建省 -- 漳州市
投诉人
李女士
投诉诉求
聚美道歉!并退款


投诉详情:
        在聚美优品购买东西!无法收到货,原因是自己联系方式有填写错误!打客服热线电话(工号7204),回复.:一定需要用自己填写错误的手机号!才能修改联系方式!那么问题来了!我居然填写错误的手机号,那么我又如何生出个错误的本机号联系聚美呢!我要申请退款或者修改联系方式都被拒绝!那么我当初购买商品时所填写的真实姓名及身份证号意义何在?如今我付了款!收不到东西!也无法退款!实在令人气愤!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!