投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
阿迪达斯 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
本人与2017年2.26日在楚河汉街81号J4区3-34号宝大祥购物中心adidas(汉街店)以999元 购买的阿迪达斯鞋子,才穿了2次,购买时间不到半个月就出现这种质量问题,本人要求商家退货退款,虽发票遗失,但是本人有电子会员卡购买记录。希望315为我们广大消费者群体维权。并督促商家解决问题。
厂家回复:店铺已为消费者在3-21退货处理,故可以关结此单,谢谢!
消费者回访:换了人一双鞋子,换的鞋盒都是破的,里面也没有什么保修卡,对于厂家的处理不满意
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!