投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫蹀愫旗舰店 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 鞍山市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
你好,我于2017年2月19日于天猫蹀愫旗舰店购买TA76795-11女靴一双,订单编号:30697508003357 2月24日收到货,穿了10日左右,右脚腿部鞋面出现掉皮现象,此后积极联系,但是一直没人管,后来去当地专柜询问,此现象属残品,质量问题,但是与天猫蹀愫旗舰店客服沟通,无结果,目前对此品牌,失去信心,希望借此平台维护消费者权益,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!