投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
天猫蹀愫旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
你好，我于2017年2月19日于天猫蹀愫旗舰店购买TA76795-11女靴一双，订单编号:30697508003357 2月24日收到货，穿了10日左右，右脚腿部鞋面出现掉皮现象，此后积极联系，但是一直没人管，后来去当地专柜询问，此现象属残品，质量问题，但是与天猫蹀愫旗舰店客服沟通，无结果，目前对此品牌，失去信心，希望借此平台维护消费者权益，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
