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已解决:天猫adidas官方旗舰店出售劣质阿迪达斯运动鞋

2017-04-07消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
天猫adidas官方旗舰店
投诉地区
浙江省 -- 杭州市
投诉人
张先生
投诉诉求
退款或更换


投诉详情:
       淘宝天猫订单号: 2728982064543639
        我是2016.11.11号在
天猫adidas官方旗舰店购买了3双adidas 经典鞋 ZX 750 款号 2016Q3OR-BEV84运动鞋349.60元,其中一款黑色ZX 750 款号 2016Q3OR-BEV84 已经4个多月,穿了大概3个月左右,现在鞋面网布已经裂开,明显是鞋子网布质量问题,官方旗舰店说是正常使用导致破裂,不承认是质量问题,不予保修和更换


厂家回复:此笔订单已为顾客特殊处理, 办理退货退款, 顾客接受此处理方案, 烦请知悉, 谢谢!
消费者回访:已经退款,谢谢


投诉网回复:
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