投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
广东都市丽人都市丝语内衣 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在几家店铺都没有我能穿的型号和售货员的劝说的情况下，我在都市丽人选了一个勉强能穿的比平时自己穿的大一些的号，但是我在第二天另一家店里买到了刚好适合我的型号，在买之后没有穿过，所有吊牌，发票，收据完好的情况下回去退货，却被告知不能退只能换。可是我在购买之前并没有被告知该产品不能退货的情况。这种变相式的强制消费是我不能接受的。我应该捍卫我消费者的权益。所以要要求该公司对此事做出合理合法的回应。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！