投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
范思哲西裤 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
对方赔偿损失并赔礼道歉 | ||
投诉详情：
5月14日在朝阳区双桥东路金象王干洗店由店家到家中取了4双鞋，1条西裤，一个沙发毯进行清洗，大约5月18-19日送回。21日穿着时发现西装裤变成了五分裤且有破损并且有灰尘，当即找到商家，由于当天下午要参加活动，和商家交涉无果后先行离开，次日上午找到商家沟通，对方开始各种理由推脱，后来发生口角商家又开始不承认，但是我当时刷卡的记录以及包装裤子的袋子及标签都在，商家仍耍无赖。
希望有关部门能处理此事
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！