投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
新百丽鞋业BELLE百丽 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
质量不敢恭维，希望予以全额退款，日后不会再购买该品牌 | ||
投诉详情：
该鞋存在诱导欺诈消费者嫌疑，产品包装格式条纹公示属于羊皮革，导购推销时也坚定说为羊皮制品，实际购买后正常穿着，出现严重的质量问题，疑似该鞋属于pu制品，皮面轻易触碰即可自行脱落，该产品价格与实际产品质量存在不符，目前三包期内，专卖店及百丽公司投诉电话均推说为用户使用人为导致，正常穿戴出现大面积表皮脱落已经涉嫌存在质量问题，望有关部门领导给予公平，惩击不良企业。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！