投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
折800网-卡策男鞋 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
期望卖家退全款,最低退60元 |
投诉详情:
我在折800网站里的卡策男鞋特卖店里买了一双男子真皮软底豆豆鞋,实付金额94元,订单号:5668717209351.鞋子只穿了十几天鞋面就全部裂开了,已经无法穿了。跟折800售后沟通说已过了退货期,退货期只有8天,既然是真皮怎么会一个月不到就全部裂开了?要求卖家退款,卖家只同意给10元补偿,我不同意卖家这样的做法。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!