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在海澜之家买的裤子严重掉色

2017-05-31消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
海蓝之家
投诉地区
山东省 -- 荷泽市
投诉人
杨先生
投诉诉求
衣服退钱,染色衣服给于适当补偿


投诉详情:
    刚刚买衣服一个星期,海澜之家的裤子,掉色严重,把其他衣服都染色了,染色厉害,打电话问客服说掉色正常,还指责我洗衣服没有注意把衣服分开,我要知道他们衣服掉色这样厉害,我也不买了,都和墨水一样的颜色了还掉色正常,还说让我自己去解决,他们卖完衣服就结束了吗?买的时候咋不说掉色,现在买完了,告诉你掉色正常,洗过不退,不洗衣服谁知道掉色,他们就这样故意坑害我们消费者,两百多的衣服褪色那么厉害。


投诉网回复:
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