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奥康皮鞋穿20天全部开胶

2017-06-14消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
奥康
投诉地区
上海市 -- 浦东新区
投诉人
张先生
投诉诉求
希望退货退款,接受折价


投诉详情:
主要描述:
    1、2017年5月13日在上海市浦东新区高行镇金高路402号奥康专卖店买了一双货号880821041的皮鞋,成交价格429元。
    2、只穿了约20天出现鞋前面部分全部开胶,6月4日到鞋店销售人员说会给予维修好的。
    3、6月14日通知我维修好了,我取到后穿了鞋发现右鞋内侧边缘有一条杠脚的长东西,后来发现维修人员粘鞋开胶处的时候把鞋垫也粘里面去了。因为无法正常穿加上维修存在问题,我协商希望能退货,换货或者赔他们损失都可以,但是销售人员给予的回复是只能再次维修。
    4、这个拖延我时间的方案我接受不了,都快夏天你在维修几次都到我不能穿的季节了。
    主要投诉点:服务不满意,我也非常不愉快,另鞋子质量太差。
 


投诉网回复:
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