投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东商城-蔻驰背包 |
投诉地区 |
北京市 -- 丰台区 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
按消法要 假一赔三! |
投诉详情:
我于2016年12月3日在京东商城购买了一款蔻驰背包,当时在京东官网搞优惠活动,售价999元。并承诺假一赔十!买回来后经人鉴定是假货,于是找店铺理论,遗憾的发现京东该店铺已经关闭,产品已经下架。找京东客服投诉,后回复该店铺涉嫌卖假货被警方查获。所以店铺被关闭。
于是我提出案承诺假一赔十的索赔。今日京东客服回电,态度极其恶劣,极其强硬告知我,京东方面不给于任何赔偿,爱去哪里投诉就去哪里投诉!我很愤怒!希望帮忙维权!
京东订单编号:46344120075
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!