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关于在洛阳GAGA店购衣凯琳琴退货问题

2017-07-21消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
凯琳琴
投诉地区
河南省 -- 洛阳市
投诉人
刘女士
投诉诉求
退全款


投诉详情:
     于7月18日在洛阳市西工区凯旋东路GAGA女装店,购买的连衣裙,没有穿过,吊牌还在,因为是连锁经营,买的时候没太仔细查看质量问题,试穿的时候没有注意,当时未给任何发票之类的,只有个刷卡单,拿回家后,再次试穿的时候衣领扣扣子部分的松紧带直接断裂,而且衣领上面大面积颜色深浅不一,还有一大片像是油渍的污迹,衣服周边锁边第地方毛边很多,很容抽丝的感觉,做工不细致,质地不好,像街边地摊几十块的衣服,拿去跟店员协商退货,店员态度恶劣,说话非常大声难听,有些人身攻击的意味,说这么点前还要求那么多,这些都不是问题,特价处理的东西,不给退,明明买的时候是折扣促销,并没有特价处理,也米有说不能退换,并且我买的衣服并不是GAGA品牌。希望贵平台可以维护我们的权益,谢谢!
    我只知道这家店是郑州巨木服饰有限公司在洛阳市西工区凯旋东路GAGA女装店,郑州的电话是0371-533926**


投诉网回复:
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