投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝文艺小胖纸店-vans |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
订单编号-37108990961224786 七月十五日我在淘宝文艺小胖纸店里买了一双vans,客服像我再三保证是正品,然后鞋拿回来后我去专柜帮忙检验,说是假的,由于我试穿过,店家既不退货也不退款
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!