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在淘宝店铺爱石会iStone定制血珀吊坠,商家原因没做出来,还不退500元定金

2017-07-28消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
淘宝店-爱石会iStone血珀吊坠
投诉地区
上海市 -- 宝山区
投诉人
赵女士
投诉诉求
退还500元定金


投诉详情:
淘宝店铺名:爱石会iStone
掌柜名:feather0517
淘宝订单号:14533716434421548
支付宝订单号:20170714200040011100870060104125
        淘宝链接上是700,支付宝还支付了500元的定金,当时商家说怕我中途不要给他们造成损失,为了能顺利做好我想要的这款定制血珀吊坠我同意了付给他们,但是现在等了半个月了,商家突然说我要的形状做不出来,因为损耗原石,500元定金不退我,这可不是事先说好的呀,他们答应能做我才付的定金,我的定金又不是给他们承担风险的,这就是诈骗,请求尽快处理,还我500元定金,我真的不知道还能有什么办法了,请求消费者投诉网为消费者维权,多谢了!!!


投诉网回复:
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