投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
京东汇德丰服饰专营店-XUJ品牌衣服 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
以一赔十 | ||
投诉详情：
2017年8月10日，我在京东网的汇德丰服饰专营店买了一套XUJ品牌的衣服，收到货后，查看发现问题：
1、.挂的品牌是XUJ，但翻开里面的侧面，是岚爵的品牌。
2、.网页上介绍衣服用的料是棉，实际收到是劣质雪纺。
3、做工非常粗糙，未扣边，边缘脱线。
4、询问客服无应答，要求退换衣服，寄出后又无应该。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
