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欺骗消费者权益:我去的mofan专柜怎么衣服是挂的oldcolour的牌子

2017-08-20消费者投诉网

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
oldcolour衣服-mofan专柜
投诉地区
山西省 -- 临汾市
投诉人
石女士
投诉诉求
做出相应的赔偿


投诉详情:
        我在山西省临汾市尧都区生龙国际商场3楼mofan专柜买到oldcolour品牌的衣服,我购买时销售人员并没有给我说明此服装是oldcolour的,回家穿了2次后发现我去的mofan专柜怎么衣服是oldcolour的,于是我去mofan专柜找相关负责人,他给我解释说mofan和oldcolour是同一公司的(同一经销商公司非同一生产商),并且oldcolour是商场也有的品牌并非什么不知名品牌,我说这个解释完全不合理,我去mofan专柜买的就是mofan的衣服,并非要买oldcolour,我要买oldcolour完全可以去oldcolur专柜,这认为你们这属于欺骗消费者,其工作人员解释说mofan专柜销售oldcolour的产品是商场允许的,不能作出相应调整处理方式,如果真有认为侵犯消费者权益可以通过其他相关部门进行处理,我想知道此专柜有没有构成欺骗消费者,她们负有什么责任?


投诉网回复:
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