投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝网-耐克 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
贺女士 |
投诉诉求 |
希望厂家退换,退换不成希望厂家能将鞋子气垫部分换新 |
投诉详情:
2017.7.27日于淘宝网幸运叶子店铺859元购买耐克运动鞋AF1空军一号一双,穿了两天后,底部气垫部分突出的星星图案已磨平,并且气垫破损,我认为是质量问题出现的磨损、破损,幸运叶子售后以人为穿着为由不予退换,后我提出是否可以退回厂家修理,幸运叶子店铺以气垫破损没法修理为由拒绝修理,近千元的鞋子穿了两次至今没法再穿,请问淘宝买的东西没有三包吗?耐克鞋没有售后维修吗?希望给予答复,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!