投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
SH大姆指商城 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
希望将我所购买的鞋子退货退款 | ||
投诉详情：
我于2017年8月30号在微博名为“SH大姆指商城”发布的动态上看到一则卖鞋子的信息，点开之后看到有自己喜欢的鞋子，而且比市场价格要低，看了部分人评论卖家说七天无理由退换货之后决定入手，一共花了537元钱买了两双鞋子，快递也一路颠簸才拿到，说的是上海专柜直发，我从物流信息中看到，鞋子途经莆田转往上海，后来网上搜索了一些信息才知道鞋子并不是真品，收到鞋子之后跟卖家联系，在微博，微信公众号，网站客服发信息均不回复，打电话或者关机或者不接，该商城网址为：http://www.hssilk.com.cn/ 微信公众号：SHDMZ6868 商城在线客服电话：17085450163 对于这样欺骗消费者的行为我感到深深的延误，当然，这其中也包括我的粗心大意，我希望我们的相关部门能为我们消费者主持公道，一定要严惩卖家，让更多的人知道这个商城是多么的黑心。非常的感谢！
如需要其他材料可与我联系，我将尽我所能，誓于黑心卖家战斗到底！非常感谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！